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万和燃气灶常见故障速查指南（附实用维修小知识）

一、火焰异常问题

1. 黄焰/黑烟：多因空气进气不足或气源不匹配。先检查风门是否堵塞，调整旋钮增大空气进量；若气源型号（如液化气/天然气）错误，需联系售后更换阀体。
2. 离焰/脱火：灶具火焰突然脱离火盖，可能是分火器变形或火孔堵塞。断电后用细针疏通火孔，变形分火器需更换同型号配件。

二、点火故障处理

1. 打不着火：先排查电池电量（可更换7号电池测试），再检查点火针是否偏移（轻轻调整距离，保持3-5mm）。若持续点火失败，可能是压电陶瓷老化，需更换点火开关总成。
2. 松手熄火：脉冲点火器故障或熄火保护装置误动作。尝试轻抬旋钮观察，若频繁熄火需检查热电偶是否脏污（用砂纸打磨触点）。

三、安全保护机制

1. 意外熄火：熄火保护装置通过热电偶感应火焰，若装置积灰或离火过远会失效。日常清理炉头时注意保持感应针清洁，避免被汤汁覆盖。
2. 漏气报警：优先关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关。肥皂水涂抹气管接口，冒泡处为漏气点，需更换密封圈或报修。

四、日常维护小技巧

• 定期清洁：每周用牙刷清理火盖缝隙，每月拆卸炉头清洗火孔（热水浸泡+小苏打去垢）。
• 火焰校准：正常蓝色火焰高度约10-15mm，火焰发黄时检查风门，逆时针调大进气量即可。
• 寿命预警：液化气灶使用超8年建议强制更换，天然气灶超10年需专业检测阀体密封性。

出现故障时建议先断电断气，联系万和**售后（400-8899-315），避免自行拆解导致安全隐患。正确维护可延长灶具寿命30%以上，更能避免意外发生哦！

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