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凯姆锅炉常见故障说明及家电维修小知识

一、点火失败
凯姆锅炉点火时频繁打不着火，可能是燃气阀门未开、点火针积碳或电池电量不足。
小知识：冬季燃气管道易结冰，可用吹风机热风轻吹阀门连接处，切勿用火烤！

二、加热效率下降

1. 热交换器堵塞：水垢堆积会降低换热效率，需每年请专业人员清洗。
   小窍门：平时使用前检查进出水管是否有温差，温差过大可能提示堵塞。
2. 风压故障：风机异常可能因滤网积灰，定期清理风机前滤网可避免故障。

三、显示故障代码

• E1：点火失败（检查点火针角度，清洁后仍无效需更换）；
• E2：风压异常（检查烟道是否堵塞，冬季可在烟道外裹保温棉防倒灌）。

四、漏水问题
接口松动或密封圈老化是主因。处理时先关总阀，用扳手轻拧接头（不可用力过猛），密封圈建议选食品级硅胶材质。

五、安全提示
定期检查燃气软管（老化需2年更换），报警器安装高度距天花板0.3米内，避免厨房油烟干扰。

家电维修小贴士：多数锅炉故障可通过观察代码和排查电源/气源解决，非专业人员请勿拆解。若自行处理后仍异常，建议联系品牌售后，避免安全隐患。

（全文约480字）

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凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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