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TCL空调常见故障速查与维修小知识

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良。
排查方法：

1. 先清洗滤网（建议每月1次），若出风口无明显凉风/热风，检查滤网是否长期未换；
2. 外机散热片被灰尘包裹时，用高压水枪冲洗（断电操作），或检查外机是否被杂物遮挡；
3. 若制冷时外机噪音异常，可能是缺氟，需联系专业人员检测（勿自行加氟，防止系统损坏）。

二、遥控失灵或不制冷

故障原因：电池没电、接收器灰尘过多、主板故障。
维修技巧：

• 遥控器无反应时，先更换电池（用7号碱性电池，避免漏液腐蚀）；
• 空调接收窗口若被遮挡，用软毛刷轻扫灰尘；
• 若遥控器指示灯正常但空调不响应，可能是主板电容鼓包，需拆机更换（非专业用户建议联系售后）。

三、漏水问题

故障原因：排水管堵塞、接水盘破损、安装倾斜。
实用贴士：

• 冷凝水从室内机滴漏，先检查排水管是否弯折或有异物，可倒入少量清水疏通（断电操作）；
• 外机滴水多因接水盘破裂，需更换接水盘；
• 安装时确保室内机倾斜1-2°，倾斜过度会导致冷凝水外溢。

四、异味/噪音异常

故障原因：蒸发器发霉、风机异响、皮带松动。
清洁妙招：

• 长期不用空调前，开启送风模式1小时，保持内部干燥；
• 风机异响可能是扇叶变形，断电后手动转动扇叶检查，避免强行开机；
• 外机皮带打滑时，可在皮带表面涂少量滑石粉增加摩擦力（勿用油脂）。

温馨提示：空调每年至少请专业人员清洗1次，避免滤网/蒸发器积灰引发故障。非专业用户切勿擅自拆解，复杂问题建议联系TCL**售后（400-812-3456），保障安全与保修权益。

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TCL空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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