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使用东芝热水器时，可能遇到以下简单故障情况。比如加热时指示灯一直亮但水温不升，可能是加热管故障，水在流动时也可能出现加热速度变慢，检查进出水管是否有堵塞。若显示屏突然黑屏且无法操作，可能是内部电路接触不良，可先断电重启。还有可能出现水温忽冷忽热，这时候要看看混水阀是否有问题，或者安全阀没正常复位导致漏水泄压。如果遇到这些情况，先断电检查，简单故障可自行处理，复杂问题建议联系专业人员，确保使用安全。
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东芝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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