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万家乐燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：松手即灭、频繁点火失败或完全无火花。
原因：电池电量不足（需更换同型号电池）、点火针积碳（可用细砂纸轻磨清洁）、压电陶瓷老化（建议联系售后更换）。
维修提示：点火前确认旋钮处于“开”位，避免因燃气未完全导通导致点火失败。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰（火焰脱离火盖）或回火（火焰窜入灶头）。
原因：空气比例失调（需调节风门，黄色火焰调大空气；离焰调小火盖间隙）、火盖堵塞（清理火孔内杂质）、气源不匹配（液化气灶误用天然气需更换喷嘴）。
维修小知识：火焰呈蓝色为正常燃烧，黄色火焰多因氧气不足，长期使用需定期清洁火盖和分火器。

三、熄火保护失效

现象：火焰意外熄灭后，灶眼仍持续供气（危险！）。
原因：热电偶老化（感应温度不足，需更换）、反馈针脏污（清洁感应针氧化物）、熄火保护装置故障（建议联系专业人员检测）。
安全提示：熄火后切勿强行点火，应先关闭气源，检查保护装置是否正常。

四、漏气问题

现象：闻到刺鼻煤气味或灶体周围有气泡（肥皂水涂抹接口处）。
原因：气管老化开裂（需更换同规格波纹管）、阀门未关紧（检查旋钮状态）、密封圈磨损（更换适配密封圈）。
应急处理：立即关闭总阀，开窗通风，严禁开关电器，联系燃气公司或售后检修。

五、清洁与保养

日常维护：每周用毛刷清理火孔，每月用温水冲洗灶头；避免用钢丝球直接擦拭面板，以防刮花涂层。
寿命提醒：家用燃气灶安全使用年限为8年，超期使用需强制更换，避免因密封件老化引发安全隐患。

温馨提示：维修前务必切断电源和气源，非专业故障（如电路、阀体）请联系万家乐**售后，切勿自行拆解。

（全文约490字）

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万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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