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惠而浦洗衣机常见故障及维修指南

一、故障代码解析

• E1：排水超时。检查排水管是否弯折，排水泵是否堵塞毛发等杂物。清理泵体时需断电操作，并用螺丝刀旋开滤水盖即可取出滤网。
• E2：进水超时。先检查水龙头是否正常供水，再查看进水阀是否堵塞（可拆开滤网冲洗）。注意：新机首次使用可能因管道空气未排净导致进水慢，运行几次后自动恢复。
• E6：电机故障。可能是电机热保护触发，先断电静置10分钟再重启。若反复出现，需检查电机连接线是否松动，或联系售后检测电机电容。

二、实用维修小技巧

1. 减少异响：滚筒轴承缺油会导致运行异响，可每年拆开后筒，用黄油枪注入专用轴承润滑脂（型号NLGI-2）。
2. 节能提示：洗涤温度每降低10℃，能耗减少15%，建议40℃以下水温洗涤可延长电机寿命。
3. 防止异味：每次洗完后打开舱门通风，定期用白醋浸泡滤网（20分钟）或专用清洁剂清洁内筒外壁的橡胶圈。

三、日常保养建议

• 定期清理进水阀滤网（每月1次），避免水垢堵塞导致水流不稳定。
• 羊毛洗程序后，建议轻抖衣物避免纤维缠绕内筒底部。
• 出现异常震动时，先检查是否放置平稳，再查看脚垫是否磨损（原厂脚垫可调节水平）。

温馨提示：涉及电路或电机维修时，务必联系**售后（400-820-2121），自行拆解可能失去保修资格。合理使用洗衣机可降低60%故障率，延长使用寿命至8-10年。

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惠而浦洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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