八喜推出全国24小时各售后受理客服中心(2025服务更新)

八喜推出全国24小时各售后受理客服中心

八喜服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

八喜壁挂炉常见故障说明及维修小知识

八喜作为欧洲知名壁挂炉品牌，虽品质可靠，但日常使用中仍可能遇到以下故障，及时排查可避免更大损失：

1. 点火失败或频繁熄火

可能原因：

• 燃气阀堵塞或电池电量不足（点火针无火花）；
• 热交换器积碳（火焰发黄且噪音大）；
• 风压开关故障（烟道堵塞或风机异常）。

维修小知识：
检查电池时，建议使用碱性电池并定期清理点火针油污，避免因积碳导致点火效率下降。

2. 显示E1/E2故障代码

E1代码：点火失败（常见于冬季气温骤降时，燃气压力不足）；
E2代码：过热保护（热交换器堵塞或水泵不工作）。

维修小知识：
冬季首次启动前，先开启壁挂炉补水阀至压力1.5bar，避免因水压过低导致点火失败。

3. 供暖温度不达标

可能原因：

• 温控器设置错误（需检查设定温度与实际温差）；
• 循环水泵叶轮卡滞（水流噪音大且暖气不热）；
• 暖气片堵塞（部分管道冰凉需专业清洗）。

维修小知识：
定期清理过滤器滤网（位于进水口），可防止杂质堵塞导致热效率下降30%以上。

4. 异响或漏水

异响：风机异响多因叶轮进灰，需拆开烟道清理；
漏水：密封圈老化（常见于进出水口），建议每年更换一次密封圈。

维修小知识：
发现漏水后立即关闭总电源，切勿用湿手操作！若涉及管道腐蚀，需联系专业人员更换。

注意事项

• 燃气壁挂炉需由持证人员每年安检，重点排查烟道密封性；
• 冬季停用前，建议关闭电源并排空系统水，防止冬季冻裂管道。

通过日常规范操作和定期维护，可大幅降低故障概率。若自行排查无果，切勿强行开机，应联系品牌售后或专业维修团队。

八喜推出全国24小时各售后受理客服中心

八喜各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

八喜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

八喜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

八喜24小时全国受理热线客服中心

专业维修八喜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、石家庄、柳州、扬州、泰州、徐州、杭州、黄石、滁州、包头、贵阳、福州、襄阳、武汉、等城市。

八喜各售后全国24小时客服受理中心

八喜全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

呼和浩特、温州、南宁、东莞、绍兴、安庆、宜兴、开封、廊坊、太原、