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海信热水器常见故障说明及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或电源故障。
   • 排查：检查电源是否插紧，排除插座问题；若指示灯亮但不加热，可能是加热管烧毁，需专业人员更换。

2. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
   • 维修：先关闭总阀，检查接口是否松动；若漏水严重，切勿自行拆解，联系售后检测内胆。

3. 显示屏异常

   • 原因：主板受潮、按键故障或传感器损坏。
   • 小知识：家电长期不用时，建议每月通电加热一次，防止内部元件受潮；显示屏异常时，可尝试断电重启，排除临时性故障。

二、日常维护建议

• 定期清理水垢：硬水地区建议每3个月用柠檬酸溶液清洗内胆，延长加热管寿命。
• 安全阀作用：安全阀是热水器“救命阀”，若出现异响或频繁滴水，需检查安全阀是否堵塞或失效。
• 电源保护：安装漏电保护器，避免因线路老化引发安全隐患。

三、注意事项

• 非专业人员切勿自行拆解热水器，尤其涉及电路和内胆操作时；
• 维修前务必关闭电源和水源，防止触电或漏水。

通过科学排查和日常维护，多数小故障可提前预防，既节省维修成本，也能保障使用安全。遇到复杂问题，建议联系海信**售后，确保维修质量。

（全文约490字）

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