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新飞热水器常见故障及维修指南

一、常见故障及处理方法

1. 无法点火/频繁熄火

   • 检查燃气阀是否开启，电池正负极是否松动（电源指示灯亮但不点火优先查电池）。
   • 点火针积碳或偏移：关闭电源后，用砂纸轻磨点火针尖端，调整间隙至2-3mm。 家电维修小知识：燃气热水器需每年清理换热器积碳，可先用干毛刷轻刷，再用压缩空气吹净缝隙。

2. 出水忽冷忽热

   • 优先排查混水阀故障：阀芯磨损导致冷热水比例失调，直接更换混水阀芯（网购适配型号更便宜）。
   • 若水温波动剧烈，检查温控探头是否结垢：断电后拆开机器，用白醋浸泡探头1小时软化水垢。

3. 漏水问题

   • 安全阀漏水：顺时针转动安全阀调节螺丝1/4圈，无效则更换密封圈。
   • 水箱破裂需紧急停：观察漏水部位，若为金属水箱腐蚀穿孔，建议联系售后更换内胆。

二、日常保养贴士

• 定期清理：每3个月清洗一次进水滤网（防止泥沙堵塞），半年检查烟道是否堵塞。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，将机器调到“防冻模式”，或关闭冷水阀后残留水排净。
• 故障代码速查：显示E1（点火失败）常见为点火针脏污，E3（过热保护）需检查烟道是否堵塞。

家电维修小知识：电热水器镁棒每2年更换一次，能有效减少内胆腐蚀，延长使用寿命。

三、安全提示

• 维修前务必切断电源/燃气，严禁带电操作线路板。
• 自行排查后仍无法解决，建议联系品牌**售后（避免非专业维修扩大故障）。

通过以上方法，多数小故障可自行解决，延长热水器使用寿命的关键在于定期维护和规范使用。

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