菲斯曼24小时全国各售后受理客服中心

菲斯曼服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

菲斯曼壁挂炉常见故障及实用维修小知识

一、常见故障速查

1. E1代码（点火失败）
   可能原因：燃气阀门未开、点火针积碳或距离过远。
   维修小知识：定期清理点火针可避免积碳，清洁时先断电再用干布擦拭。

2. E2代码（风压故障）
   多因烟道堵塞或风机故障。检查烟道是否被树叶/灰尘堵住，或尝试重启机器后仍报警需联系售后。
   生活技巧：每月开窗通风时，可同步检查壁挂炉烟道接口密封性。

3. 不供暖/水温不升
   排查循环泵是否卡顿（断电后轻拨泵叶判断），或温控器设定错误（确认是否处于“供暖模式”而非“待机模式”）。

二、日常保养避坑指南

• 冬季防冻：气温低于0℃时，需保持壁挂炉10℃最低运行状态，或关闭电源后开启“防冻模式”（具体参照说明书）。
• 过滤器清洁：首次使用前冲洗热交换器滤网，后续每3个月清洗一次，避免杂质堵塞管路。
• 火焰异常处理：若火焰呈黄色或有黑烟，可能是燃烧不充分，需检查燃气阀是否老化，及时联系专业人员调整空燃比。

三、安全警示

严禁私自拆解机器或短接故障代码（如E1后强行点火），此类操作可能引发燃气泄漏。建议安装一氧化碳报警器，每年由技术人员进行热效率检测。

（全文498字）

注：实际维修时优先排查电源、燃气供应等基础环节，非专业用户建议联系品牌售后。以上内容结合壁挂炉运行原理与家庭设备维护共性，兼顾实操性与安全性。

菲斯曼24小时全国各售后受理客服中心

菲斯曼各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

菲斯曼7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

菲斯曼24小时全国受理热线客服中心

专业维修菲斯曼不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、淮安、岳阳、南宁、咸宁、东莞、青岛、齐齐哈尔、南通、湖州、廊坊、绍兴、无锡、贵阳、等城市。

菲斯曼各售后全国24小时客服受理中心

菲斯曼全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

沈阳、马鞍山、盐城、福州、南昌、黄石、烟台、常州、南宁、芜湖、