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威能热水器常见故障及实用维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通（可观察显示屏是否亮），若断电则排查插座或电路开关。
   • 燃气型需确认燃气阀门开启，点火针积灰会导致点火失败，用干布擦拭点火针即可。

2. 水温忽冷忽热

   • 可能是混水阀故障，调节时阀芯磨损会导致冷热混合异常，建议更换阀芯或整体更换混水阀。
   • 电热水器需检查镁棒是否失效，镁棒可防止内胆结垢，建议3年更换一次。

3. 漏水问题

   • 安全阀漏水：安全阀弹簧老化会导致泄压，定期按压安全阀小手柄可复位，频繁漏水需更换弹簧。
   • 密封圈老化：进出水管接口处漏水，关闭总阀后更换密封圈（建议用耐高压硅胶材质）。

二、日常维护小技巧

1. 延长使用寿命：每月可清洗一次进水滤网，防止杂质堵塞热交换器；电热水器每半年检查一次内胆是否结垢，水垢厚度超过2mm需及时除垢。
2. 节能小窍门：燃气热水器调至50-55℃最节能，电热水器温度设置过高会增加能耗，建议冬季设60℃，夏季50℃。
3. 安全提示：发现打火异常、火焰发黄（缺氧燃烧）或有异味时，立即关闭电源燃气，联系专业人员检修，切勿自行拆解。

定期维护能有效降低故障概率，建议每年请专业人员上门检查一次，重点排查燃气比例阀、热交换器等核心部件，确保使用安全。

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