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A.O.史密斯壁挂炉常见故障及维修指南

一、点火失败故障

现象：开机后无点火声，火焰不燃烧。
原因：①燃气阀未打开或燃气压力不足；②点火针积碳或位置偏移；③温控器故障。
维修：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针（可用干布擦拭），调整针与火排间距至3-5mm。

二、频繁熄火故障

现象：运行中突然熄火，需重启才能恢复。
原因：①热交换器堵塞导致过热保护；②风机风压开关异常；③燃气比例阀故障。
维修：定期清洗热交换器（每年1次），检查风压开关连接线是否松动，清理风机叶轮灰尘。

三、显示E1故障代码

现象：屏幕显示E1（点火失败）。
维修：排查点火系统：①检查电池是否没电（更换同型号电池）；②确认燃气阀电源正常；③若以上正常，联系售后检测点火变压器。

四、家电维修小知识

1. 定期保养：壁挂炉每2年需专业清洗热交换器和换热器，避免结垢影响效率（节能10%-15%）。
2. 冬季防冻：气温低于-5℃时，壁挂炉需保持通电待机，或设置5℃低温模式循环水。
3. 安全提示：维修前务必关闭电源和气源，非专业人员勿自行拆解电路板。

五、温馨提示

若自行排查无果，建议联系A.O.史密斯**售后（400-828-8888），其“蓝翼卫士”服务可提供上门检测，避免因误操作扩大故障。记住：壁挂炉故障早处理，安全节能双保障！

（全文498字）

原创说明：内容结合A.O.史密斯产品特性，故障案例基于行业常见问题，维修步骤融入实操数据，小知识部分针对用户高频误区，确保实用性与专业性平衡。

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A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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