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现象：开机后点火针无火花，或火焰瞬间熄灭。 现象：显示面板报警，出水温度异常。 现象：风机运转但风压检测不通过。 现象：水泵不工作，系统水不循环。 提示：非专业用户请勿自行拆解主板，安全第一！若故障频繁或不确定原因，及时联系售后，避免二次损坏。
欧能壁挂炉常见故障速查与家电维修小知识
一、E1故障（点火失败）
原因：①燃气阀故障、点火针积碳；②燃气压力不足（可能是小区管道维修）；③风机故障导致缺氧。
维修：先检查燃气阀门是否开启，清理点火针（可用砂纸轻磨积碳）；若频繁熄火，需联系专业人员检测风压开关。二、E2故障（过热保护）
原因：①系统水流量不足（滤网堵塞或水泵老化）；②膨胀水箱漏气；③温控器设定过高。
小知识：壁挂炉使用3-5年需清洗换热器，避免水垢堆积影响换热效率，可搭配专用除垢剂，每年一次最佳。三、E3故障（风压异常）
原因：①烟道堵塞（冬季易积灰）；②风机电容损坏；③室外风压传感器故障。
维修：先检查烟道是否有树叶、积雪，清理后重启；若仍报警，更换同型号电容（维修前断电，电容需放电）。四、E4故障（水泵故障）
原因：①水泵叶轮卡滞（异物堵塞）；②电机轴承磨损或过热。
小知识：壁挂炉水压需保持1-1.5bar，过低会导致水泵空转发热，建议安装压力表实时监控。五、日常维护小贴士
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欧能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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