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海尔燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障（火焰无法点燃）

常见原因：

1. 电池没电：脉冲点火器依赖电池供电，若长期未更换或电压不足，会导致点火失败。
2. 点火针积碳：燃气燃烧不完全时，点火针易结碳，需用干布擦拭。
3. 点火开关故障：开关内部触点氧化或松动，需拆开检查或更换。

维修技巧：更换电池时，注意正负极方向；清洁点火针后可先测试电火花是否正常（若火花微弱，需检查点火器或线路）。

二、火焰异常（发黄/离焰/回火）

常见原因：

1. 风门调节不当：风门过小导致氧气不足，火焰发黄；过大则易离焰。
2. 喷嘴堵塞：燃气杂质或昆虫堵塞喷嘴，需用细铁丝疏通。
3. 气源不匹配：使用天然气的灶具误用液化气，火焰会忽明忽暗。

维修技巧：调节风门时，观察火焰从黄色变为蓝色最佳；定期清理火盖气孔（可用牙签或专用疏通器）。

三、熄火保护失效（离火后不熄火）

常见原因：

1. 热电偶故障：熄火保护装置的热电偶感应失灵，需检查温度是否正常（离火后10秒内应切断气源）。
2. 反馈针位置偏移：反馈针未贴近火焰，需调整至火焰高度的1/3处。

维修技巧：离火后立即关阀，若再次点火仍不熄火，可能是热电偶损坏，需更换同型号配件（建议由专业人员操作）。

四、漏气问题（灶体周围有异味）

紧急处理：

1. 立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器（避免电火花）。
2. 用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则为漏气点，需更换密封圈或阀门。

日常预防：定期检查软管老化情况（建议18个月更换一次），避免老鼠咬破或橱柜遮挡导致热量积聚。

家电维修通用提醒：维修燃气设备前务必确认总气源关闭，非专业人士勿擅自拆卸阀体或连接管。海尔燃气灶建议每年请**售后检修一次，延长使用寿命。

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海尔燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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