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戴纳斯帝壁挂炉常见故障速查指南

一、不点火故障

表现：开机无火焰、风机不启动
排查：先检查电源是否正常（可听插座指示灯），再查看燃气阀是否开启。若电源正常但不点火，可能是点火针积碳，用干布擦拭点火针金属部分即可；若燃气供应正常仍不点火，需联系售后检修点火模块。

二、供暖温度不达标

表现：室温低于设定值，出水温度异常
小知识：壁挂炉的水流传感器若被水垢堵塞，会误判流量导致加热中断。每月可打开过滤器冲洗一次，清除杂质。此外，地暖管道若长期未清理，地暖管内水垢会影响散热效率，建议配合专业清洗设备进行管道疏通。

三、频繁熄火故障

表现：燃烧中断后自动重启
应急处理：先检查燃气压力是否过低（可联系燃气公司检测），若气压正常，可能是风压开关故障，打开壁挂炉侧面检修口，轻敲风压开关使其复位。若故障反复出现，需检查烟道是否堵塞，及时清理烟道内的柳絮或油污。

四、显示故障代码E1/E2

• E1代码：点火失败
• E2代码：过热保护
  维修贴士：E1多因点火针偏移，调整点火针与火排间距（约3-5mm）；E2需检查循环水泵是否堵塞，若水泵叶轮被异物缠住，可拆解后用牙刷刷洗干净。处理前务必关闭电源和燃气阀门，确保安全。

日常维护：每季度清理一次换热器表面灰尘，保持热交换效率；冬季停用前需排空系统水，防止管道冻裂。发现异常切勿强行使用，联系持证维修人员检修更稳妥。

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戴纳斯帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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