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故障原因：燃气压力不足（减压阀故障）、点火针积碳、热交换器堵塞。 应急处理：长按"点火键"5秒重启，若仍不点火，关闭电源后检查燃气阀是否完全打开。 故障原因：换热器结垢（影响换热效率）、水泵叶轮卡滞（循环不畅）。 注意：冬季若管道结冰，需先开启防冻模式再点火，避免强行加热损坏设备。 温馨提示：复杂故障需由持证工程师维修，非专业用户勿自行拆解高压部件，避免触电风险。定期（每年）请专业人员上门检测，可延长设备寿命3-5年。
八喜壁挂炉常见故障速查指南（附家电维修小技巧）
一、点火故障（火焰频繁熄灭或不点火）
维修小知识：定期清理点火针氧化物（用干布蘸酒精擦拭），检查燃气表是否欠费，避免火焰过小导致自动熄火。二、水温不达标（出水忽冷忽热）
家电维修技巧：每年用柠檬酸溶液清洗热交换器（关闭电源后拆出进水口滤网冲洗），清理水泵入口毛发过滤器可避免此类问题。三、显示代码E1/E2（点火失败/过热保护）
四、节能小贴士
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八喜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
八喜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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