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方太燃气灶常见故障速查与维修指南

一、火焰异常类故障

1. 离焰/黄火：可能是空气进气不足，可调节风门增大一次空气量；若喷嘴堵塞需拆开炉头用细铁丝疏通。
2. 火焰忽明忽暗：检查电池电量或脉冲点火器，同时清理火盖分火器，避免异物堵塞火孔。

二、点火失败类故障

1. 松手即灭：按压开关时阀口未完全打开，调整旋钮与阀杆连接间隙；压电陶瓷老化需更换同型号点火器。
2. 完全无火花：先检查电池是否漏液，再用万用表检测点火器线路，高压线破损需及时更换（建议断电操作）。

三、安全装置类故障

1. 自动熄火：锅具未覆盖感应针，调整锅架高度或清理感应针；热电偶熄火保护失效时，用打火机靠近点火后观察是否复燃，需更换感应针。

四、家电维修实用技巧

• 保养贴士：每月用湿棉签擦拭火盖气孔，半年检查气管接口是否松动（肥皂水检测漏气）。
• 应急处理：若旋钮卡住，可滴少量缝纫机油润滑内部齿轮（禁用食用油）；电池槽生锈用砂纸打磨触点。

五、故障自查流程

1. 先确认气源是否正常（可通过热水器联动测试）
2. 观察点火时火焰颜色（蓝色为正常，黄色/红色需调风门）
3. 检查火盖是否错位，若歪斜需重新安装对准火孔

方太燃气灶核心部件质保期通常为1-3年，超过保修期建议联系**售后。日常使用注意保持通风，避免油污长期堆积导致回火。

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方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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