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伊莱克斯洗衣机常见故障速查指南

一、故障诊断与维修

1. 不排水故障
   检查排水泵滤网是否堵塞（取出后冲洗），或排水阀是否因异物卡住。伊莱克斯部分机型采用电子排水阀，若排水电机不工作，需检测控制板输出信号。
   维修小知识：排水泵应每半年清理一次，避免缠绕线头、硬币等杂物。

2. 洗涤噪音异常
   可能因衣物未均匀分布导致，可暂停后重新调整。滚筒轴承磨损会产生持续异响，建议联系售后更换轴承套件（伊莱克斯原厂配件需注意型号匹配）。
   维修小知识：洗衣前务必整理衣物，避免拉链、纽扣等硬物卡在滚筒内。

3. 不脱水故障
   先确认门锁是否正常闭合（部分机型需盖好门盖），再检查水位传感器是否误报。排水后若仍不脱水，可能是电机霍尔元件故障，需专业检测。
   维修小知识：脱水前建议将衣物抖散，减少离心不平衡。

4. 显示乱码或不启动
   断电重启通常可解决软件临时故障。若频繁出现，可能是电容鼓包（主板常见问题），建议联系品牌售后更换同规格电解电容。
   维修小知识：洗衣机长期停用前，应清洁滤网并排水，防止内部残留滋生霉菌。

二、日常维护建议

定期清洁过滤器（位置多在右下角），每季度检查排水管接口密封性，避免漏水。伊莱克斯部分高端机型支持自清洁功能，建议按说明书定期使用，延长电机寿命。

温馨提示：涉及电路检测或电机维修时，务必先切断电源并联系专业人员，安全第一！

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