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阿诗丹顿壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，屏幕显示“点火失败”。
原因：电池没电、燃气不足或点火针积碳。
维修小知识：

• 定期检查电池（建议每年更换），避免电压不稳导致点火失败。
• 若点火针积碳，可用干布蘸酒精轻轻擦拭（断电操作）。

二、不加热/水温低

现象：供暖时温度不升反降，生活热水忽冷忽热。
原因：换热器结垢、水泵故障或温控器失灵。
维修小知识：

• 水垢会降低换热效率，建议每年请专业人员清洗换热器（成本约100元）。
• 水泵若异响，可能是叶轮卡有杂物，断电后拆开滤网清理即可。

三、风压故障

现象：显示“风压异常”，风机不启动。
原因：烟管堵塞、风机电机损坏或风压开关损坏。
提醒：严禁强行短接风压开关！需先检查烟管是否被落叶/异物堵住，清理后重启，若仍报警则需更换风压开关（简易款约50元）。

四、漏水问题

现象：机身底部滴水或接口处渗水。
原因：密封圈老化、管道接口松动或安全阀泄压。
维修小知识：

• 接口松动时，用扳手轻拧螺丝（注意关闭电源），切勿过度用力。
• 安全阀漏水多因压力过高，可手动按压顶部泄压阀（顺时针旋转半圈即可）。

五、节能小贴士

• 定期清洁：滤网每季度冲洗一次，避免灰尘堵塞影响散热。
• 温度设置：供暖温度建议18-22℃，夜间可调至16℃，每月可省10%-15%燃气。
• 紧急处理：发现异响、漏水时立即关闭总阀，联系售后（400-XXX-XXXX），切勿自行拆解复杂部件。

提示：阿诗丹顿壁挂炉保修期通常为2年，核心部件（如主板）质保5年，报修时需保留购机凭证。遇到复杂故障，优先联系品牌**售后，避免非专业维修扩大问题。

（全文约480字）

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阿诗丹顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿诗丹顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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