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东芝家电常见故障及维修小知识

1. 冰箱故障

   • 制冷差：检查冷凝器是否积灰（可用吸尘器清理），或门封条老化导致漏冷。维修提示：门封条变形时，可用温水浸泡后轻轻掰正，恢复密封性能。
   • 压缩机噪音：若压缩机频繁启停，可能是温控器失灵或制冷剂不足，建议联系专业人员检测。

2. 洗衣机故障

   • 不脱水：可能因排水阀堵塞或电机皮带松动。日常维护：定期清理过滤器毛发，每半年检查皮带松紧度。
   • 异响：滚筒轴承缺油会导致异响，可自行添加专用轴承脂（注意断电操作）。

3. 空调故障

   • 不制冷：先检查电源是否正常，再排查滤网是否堵塞。清洁技巧：滤网用中性洗涤剂浸泡10分钟，勿用高温水以防变形。
   • 漏水：冷凝水排水管弯折会造成积水，可用细铁丝疏通管道。

4. 电视故障

   • 黑屏但有声音：多为背光板故障或逻辑板问题，需专业检测。日常注意：避免电视长期高温环境，延长灯管寿命。

维修小贴士：家电故障切勿盲目拆解，建议先查阅说明书或联系东芝**售后。多数情况下，小故障如滤网堵塞、门封不严等可自行解决，既省钱又环保。定期清洁散热口、检查电源线老化情况，能有效预防70%以上的常见故障。

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东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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