志高空调24小时全国受理热线中心(2025)

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志高空调常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞（灰尘堆积导致换热效率低）、制冷剂泄漏（管道老化或接头松动）、室外机散热不良（冷凝器脏污或风扇故障）。
   • 维修提示：先清理滤网和外机散热片（用低压气枪吹净灰尘），若无效需检测制冷剂压力（正常约8-12bar），漏氟需修补后重新加氟。

2. 开机无反应/指示灯不亮

   • 原因：电源故障（插座接触不良、空开跳闸）、线路短路或遥控器电池没电。
   • 维修小知识：空调断电前先关闭遥控器，避免主板受瞬时电流冲击；定期更换遥控器电池（建议用碱性电池防漏液腐蚀主板）。

3. 噪音异常（异响/嗡嗡声）

   • 原因：外机风扇叶片变形、压缩机固定螺丝松动、内机导风板错位。
   • 维修技巧：断电后检查风扇是否卡顿，用扳手加固外机螺丝时需均匀受力，避免变形。

4. 漏水问题

   • 原因：排水管堵塞（排水口被异物卡住）、接水盘变形或冷凝水温度过低（管道结霜融化后漏水）。
   • 小常识：梅雨季节建议每周用软毛刷清理接水盘，防止霉菌滋生；空调安装时需保持1-2°倾斜角，利于排水。

二、日常维护建议

• 定期清洁：外机每半年用高压水枪冲洗冷凝器，内机每月清洗滤网，每2年清洗蒸发器（可用中性洗涤剂浸泡后冲洗）。
• 节能提示：制冷时温度设26℃，配合风扇使用可省15%电量；冬季制热温度不超过22℃，避免频繁启停。

若自行排查后故障未解决，建议联系志高**售后（400-887-7777），避免非专业维修导致二次损坏。

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志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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