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林内常见故障速查及维修小知识

一、点火故障

1. 现象：松手即灭、点火火花弱或无声
   • 原因：电池没电（需更换同型号碱性电池）、点火针积碳（用砂纸轻磨清洁）、燃气阀堵塞（联系专业人员疏通）。
   • 小知识：燃气灶具点火时若有“啪”声但点不着，先检查电池正负极是否松动。

二、熄火保护故障
2. 现象：火焰意外熄灭后无法重启

• 原因：热电偶损坏（需更换感应针）、反馈针积灰（用软毛刷清理）、热感应片移位（调整火盖位置）。
• 小知识：定期清理灶具火盖下方的火孔，防止堵塞导致回火。

三、加热异常
3. 现象：热水器水温忽冷忽热、无法升温

• 原因：热交换器结垢（需专业除垢）、温控器失灵（更换温控探头）、燃气压力不足（检查减压阀）。
• 小知识：北方用户建议每半年对热水器热交换器进行除垢，避免堵塞影响效率。

四、漏气排查
4. 现象：闻到燃气味或机器异常噪音

• 原因：密封圈老化（更换橡胶密封圈）、软管龟裂（立即更换耐高压软管）、阀体阀芯磨损（联系售后检修）。
• 小知识：发现燃气泄漏，严禁开关电器，应打开门窗通风并关闭总阀，联系专业人员处理。

五、节能小贴士

• 使用热水器时，建议将温度设置在50-55℃，避免过热浪费燃气；
• 灶具每次使用后，及时用湿抹布擦拭炉头，防止油污碳化堵塞火孔。

温馨提示：林内多数故障需由持证维修人员操作，自行拆解可能影响保修。定期（每年1-2次）请专业人员检修，可延长设备寿命并降低安全隐患。

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林内7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

林内所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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