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康佳热水器常见故障及家电维修小知识

一、加热故障

1. 不加热：先检查电源是否接通，温控器是否设置过高（通常50-60℃为宜）。若指示灯不亮，可能是温控器损坏或加热管断路，需用万用表检测加热管阻值（正常应在1500Ω左右）。
2. 加热慢：水垢堵塞是主因，建议每年清洗一次内胆。清洗时需先切断电源，打开排污口，用柠檬酸溶液浸泡1-2小时后冲洗。

二、漏水问题

1. 接口渗水：检查进出水管密封圈是否老化，可涂抹凡士林增强密封性。若接口螺纹损坏，需更换同规格接头。
2. 内胆漏水：若出现内胆破裂迹象（如底部漏水、有水渍），建议联系专业人员检修，因自行拆解可能导致安全隐患。

三、显示故障

1. E1代码：多数为干烧保护，需检查进水阀是否堵塞或水压不足，清理过滤器或联系物业调节水压。
2. E4代码：温度传感器故障，可用万用表检测传感器阻值（常温下约10kΩ），若偏差过大需更换。

四、实用维修小贴士

1. 家电节能小窍门：热水器长期不用时调至40℃节能模式，每月可省10%-15%电费。
2. 安全使用规范：电热水器需定期检查漏电保护插头，插座应带防水盖，禁止用湿手操作。
3. 故障排查顺序：先检查电源和开关，再排查加热元件、温控器，最后考虑传感器和线路问题，避免盲目更换配件。

康佳热水器建议每年进行一次专业保养，及时清理水垢并检查安全装置，既能延长使用寿命，又能避免安全风险。遇到复杂故障时，切勿自行拆解，联系**售后更可靠。

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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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