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东芝产品偶尔会遇到开机后屏幕闪白屏、风扇异常噪音或系统卡顿等情况。比如笔记本可能因散热口积灰导致CPU过热降频，出现突然黑屏但键盘灯还亮的状况；电视可能在播放4K视频时画面卡顿，这多是解码芯片负荷过高，或HDMI线接触不良引发的。遇到这类问题，先检查连接线是否松动，重启设备试试。如果频繁发生，记得定期清理散热孔灰尘，保持设备通风良好，一般基础故障都能通过简单操作缓解，不影响正常使用。
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东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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