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百尊燃气灶具常见故障速查手册

一、点火不畅问题

• 现象：按下旋钮后火焰难以点燃或频繁熄火。
• 排查：先检查电池仓是否漏液（长期不用易出现），若电池没电直接更换同型号碱性电池；若点火时有电火花但点不着，多为火盖堵塞，取下火盖用牙刷蘸酒精冲洗火孔，清理时避免损坏陶瓷点火针。

二、离焰/黄焰故障

• 现象：火焰离火盖边缘燃烧，火焰发黄并带黑烟。
• 维修：黄焰通常是风门调节不当，顺时针调小火门增大二次空气量；若持续黄焰，可能是气源不匹配（天然气灶用液化气），需联系售后更换喷嘴。

三、漏气安全隐患

• 现象：闻到刺鼻煤气味，需立即关闭总阀。
• 处理：肥皂水涂抹连接处（阀体、煤气管接头），冒泡处即漏气点，切勿开关电器！更换老化胶管时，应选耐老化的五层钢丝软管，长度≤2米且离地≥15厘米。

四、回火故障（火焰倒灌到灶腔）

• 原因：火孔堵塞、风门过小或锅具过高。
• 解决：先清理火孔，若回火伴随"噗噗"声，检查风门是否调大至火焰呈蓝色稳定燃烧；若锅具过低，换用≥3cm的锅架即可。

家电维修小贴士

1. 定期保养：灶具每3个月清理一次火盖，热水器每半年检查烟道是否堵塞。
2. 节能技巧：调小火门至火焰刚覆盖锅底，能省15%燃气；燃气灶头建议用锡纸包裹防止油溅。
3. 安全提示：热水器强排管必须安装防风帽，避免一氧化碳倒灌。

出现故障建议优先联系品牌售后，非专业人员勿拆解核心部件（如点火针、热电偶），确保维修安全。

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