华宝燃气灶24小时全国各售后受理中心(2025更新)

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华宝燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮点火时，火花微弱或无火花。
原因：

1. 电池电量不足或正负极接反；
2. 点火针积碳、位置偏移或老化；
3. 压电陶瓷损坏（老式机型）。
   维修：

• 先检查电池（更换同型号碱性电池），再调整点火针与火盖间距（约3-5mm）；
• 若打不着火且旋钮转动顺畅，可尝试清洁点火针（用砂纸轻磨积碳）。

二、火焰异常（离焰/回火/黄焰）

现象：火焰离火盖、火焰倒窜回炉头、火焰发黄带黑烟。
原因：

1. 离焰/回火：风门调节不当（空气过多/过少）、火盖堵塞；
2. 黄焰：气源不匹配（如天然气用液化气喷嘴）、燃烧器油污。
   维修：

• 调节风门（逆时针调大进气，顺时针调小），确保火焰呈蓝色；
• 清理火盖：用细针疏通火孔，去除油污；
• 若火焰始终发黄，检查喷嘴孔径是否适配气源型号。

三、自动熄火

现象：火焰突然熄灭，需重新点火。
原因：

1. 热电偶保护装置失效（过热保护）；
2. 气源压力不足（管道堵塞/减压阀故障）；
3. 旋钮开关内部漏气。
   维修：

• 检查热电偶：火焰需完全覆盖热电偶头（约3秒），否则可能需更换；
• 清理减压阀滤网，更换老化密封圈；
• 若熄火后旋钮仍漏气，建议联系售后更换阀芯。

四、安全小贴士

1. 定期维护：每3个月用肥皂水检测气管接口，防止隐性漏气；
2. 清洁技巧：燃气灶表面污渍可用温水+中性洗涤剂，避免硬物刮伤面板；
3. 应急处理：若发现灶体发烫或异味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器（防止电火花引爆燃气）。

提示：华宝燃气灶保修期通常为1年，超出后建议联系**售后维修，避免自行拆解导致安全隐患。

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华宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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