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万事兴集成灶常见故障速查与维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积污、脉冲点火器损坏。
排查方法：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；若点火时有火花但点不着，可清理点火针与火盖间的油污（可用酒精棉签擦拭）；若始终无火花，需联系售后检测脉冲点火器。

二、火力不足

故障原因：气源适配问题、火盖堵塞、风门调节不当。
维修技巧：嵌入式集成灶首次使用需确认气源（天然气/液化气），通过旋钮切换气种标识；火盖底部火孔堵塞可用细针疏通，风门调节旋钮位于灶头下方，火焰发黄需调大风门至蓝色火焰最佳状态。

三、烟机吸力弱

故障原因：滤网堵塞、风压不足、电机老化。
日常维护：建议每周取下滤网用中性洗涤剂浸泡冲洗，避免油污堆积影响排烟效率；高层用户若遇倒灌风，可开启集成灶自带的“自动巡航增压”功能（部分型号支持）；电机若持续异响，需联系专业人员检测电容是否鼓包。

四、整机无反应

故障原因：电源故障、控制板损坏、漏电保护。
安全提示：遇此情况先检查电源插座是否通电，集成灶侧面通常有漏电保护复位按钮，长按3秒即可恢复；切勿自行拆解控制板，专业维修需先断开电源并佩戴绝缘手套。

小贴士：延长集成灶寿命的3个技巧

1. 定期清洁：每次使用后用湿抹布擦拭灶台，每月深度清洁一次烟机风轮与油盒
2. 气源适配：新购集成灶务必核对气源型号，避免混用导致安全隐患
3. 安装规范：烟机与烟管连接处需用密封胶带密封，防止倒烟串味

出现故障建议优先联系品牌售后，切勿盲目拆解。安全使用家电，定期维护保养是关键！

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万事兴集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万事兴集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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