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欧能壁挂炉常见故障说明与维修小知识

一、点火失败

故障表现：开机后无火焰，显示屏显示点火失败。
原因分析：

1. 燃气阀故障：长期使用导致阀芯积碳，需专业人员拆解清洁或更换。
2. 点火针脏污：检查点火针是否积灰，可用干布擦拭，严重时需用砂纸轻磨。

维修小贴士：定期（建议每季度）清理燃气阀周围灰尘，预防积碳堵塞。

二、供暖中断

故障表现：水温不升或突然停机。
原因分析：循环泵卡死或滤网堵塞。

• 处理方法：关闭电源后拆卸泵体滤网，清理杂物；若泵体异响，可能是叶轮缠绕异物，需专业维修。

维修小知识：冬季供暖前，提前清理过滤器滤网（安装在壁挂炉进出水接口处），可延长设备寿命。

三、显示E1故障代码

故障表现：屏幕显示E1（常见为点火失败或火焰检测故障）。
排查步骤：

1. 检查燃气表是否欠费，管道阀门是否打开。
2. 观察燃烧器是否有火焰，若完全无火焰，检查点火针位置是否偏移（正常距离1-3mm）。

安全提示：若自行维修时需先关闭总电源，严禁湿手操作燃气阀门。

四、供暖温度异常

故障表现：室内温度不达标准或温差波动大。
原因分析：换热器结垢导致热效率下降，或温控探头故障。

• 处理方法：联系售后使用专用除垢剂清洗换热器；温控探头松动时重新固定或更换。

节能建议：壁挂炉温度设置比室内目标温度高2-3℃，可减少频繁启停，降低能耗。

总结

壁挂炉核心部件需专业维护，日常使用注意通风和定期清理。非专业人员切勿拆解燃气阀、主板等关键部件，以免引发安全隐患。建议每年进行一次系统检修，确保冬季供暖安全稳定。

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