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庆东纳碧安常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后点火失败，显示屏显示故障代码。
原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电量不足。
排查：

1. 关闭电源后取出点火针，用干布擦拭积碳（家电维修小知识：定期清洁点火针可延长使用寿命，尤其在潮湿地区）。
2. 检查电池仓是否漏液，更换同型号碱性电池（避免混用不同品牌电池导致电量异常）。

二、加热效率下降

现象：出水温度不稳定，能耗增加。
原因：热交换器结垢或燃烧器堵塞。
维修：

1. 关闭电源后关闭进水阀，拆卸换热器外壳，用柠檬酸溶液浸泡1小时（家电维修小知识：柠檬酸是天然水垢清除剂，安全无腐蚀，比化学除垢剂更环保）。
2. 清理燃烧器时需断电操作，用专用毛刷去除灰尘（注意：清理后需确保各部件安装牢固，防止异物进入烟道）。

三、风压故障

现象：风机启动后自动停机，显示“E2”或“E3”。
原因：烟道堵塞或风压开关故障。
排查：

1. 检查排气管是否被杂物遮挡，清理烟道内外积灰（家电维修小知识：安装时建议烟道倾斜角度≥5°，防止雨水倒灌）。
2. 用万用表测量风压开关电阻值，正常应在1000Ω~2000Ω之间，异常则需更换（避免用手直接触碰开关金属触点）。

四、紧急熄火

现象：运行中突然熄火，可能伴随“嘀嘀”报警声。
原因：火焰检测针污染或燃气压力不足。
维修：

1. 清洁火焰检测针，用砂纸轻轻打磨氧化层（家电维修小知识：检测针与火焰保持3-5mm距离最佳，过近易误报熄火）。
2. 联系燃气公司检测气压，确认是否因管道老化导致压力下降（老旧小区建议每3年更换一次波纹管）。

安全提示：所有维修前必须关闭总电源和燃气阀门，非专业人员勿拆解核心部件。定期保养可降低故障概率，延长使用寿命。

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