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奥克斯壁挂炉常见故障速查指南

一、E1故障代码（点火失败或点火延迟）

故障原因：燃气阀未打开、点火针积碳、火焰传感器故障。
维修步骤：

1. 检查燃气供应：关闭壁挂炉电源后，查看燃气表是否正常通气，阀门是否全开。
2. 清洁点火部件：断电后拆下点火针，用砂纸轻磨积碳，重新安装后重启。
3. 传感器检测：若点火针清洁后仍报错，可能是火焰传感器脏污，用干布擦拭后重试。

家电小知识：定期清洁点火针可延长壁挂炉寿命，建议每季度检查一次，避免因积碳导致点火失败。

二、E2故障代码（风压异常）

故障原因：烟道堵塞、风机故障、风压开关损坏。
维修步骤：

1. 排查烟道：关闭电源后，检查烟道是否被树叶、灰尘堵塞，清理后恢复通风。
2. 测试风机：若风机不转，可能是电容损坏，需更换同规格启动电容（维修前务必断电！）。
3. 风压开关检测：用万用表测量开关阻值，正常应导通，损坏则需更换。

家电小知识：高层住宅建议安装防风烟道帽，避免倒风导致风压故障，冬季使用时保持通风良好。

三、E3故障代码（过热保护）

故障原因：系统缺水、循环泵堵塞、温控探头故障。
维修步骤：

1. 补水排气：若系统缺水，打开补水阀至压力1-1.5bar，排气后重启。
2. 清理循环泵：关闭电源后，拆卸泵体滤网，清除水垢和杂质。
3. 探头校准：用万用表测量温控探头阻值，正常应随温度变化（如25℃时约10kΩ），异常则更换。

家电小知识：壁挂炉缺水易导致管道冻裂，建议冬季每两周检查一次水压表，夏季可适当补水。

四、E4故障代码（出水温度过高）

故障原因：温控阀失灵、温控探头偏移、水泵反转。
维修步骤：

1. 检查温控阀：手动调节旋钮，若无法关闭，需更换阀芯或阀门。
2. 校准探头：将探头置于水中测试，若显示温度与实际不符，更换探头。
3. 电机反转：断电后调换循环泵电源线相序（需专业电工操作）。

安全提示：维修前务必关闭总电源和燃气阀门，非专业人员勿擅自拆解核心部件，建议联系**售后。

总结：奥克斯壁挂炉故障多与日常维护相关，定期清洁、补水、检查烟道可大幅降低故障率。遇到复杂问题，优先选择品牌认证维修团队，避免因误操作扩大故障。

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