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四季沐歌壁挂炉常见故障说明及维修小知识

1. 不点火/点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀门未开。
维修技巧：

• 检查电池盒是否松动，更换同型号碱性电池；点火针若有油污或积碳，可用干布擦拭。
• 若点火时听到“啪”声但无火焰，可能是燃气阀堵塞，需联系专业人员清理喷嘴。

家电维修小知识：冬季壁挂炉频繁点火失败，可能因环境温度过低导致点火延迟，可在开机前提前10分钟预热。

2. 供暖温度不达标

故障原因：系统水不足、换热器结垢、循环泵故障。
维修技巧：

• 打开补水阀至压力1.5-2.0bar，若压力持续下降，检查管道是否漏水。
• 长期使用后换热器易结垢，每年需清洗一次（建议请专业人员操作）。

家电维修小知识：地暖系统若局部不热，可先关闭对应房间阀门，重新排气后恢复，避免频繁开关总阀。

3. 水泵异响/不工作

故障原因：水泵叶轮卡滞、过滤器堵塞、电机缺油。
维修技巧：

• 关闭电源后，拆卸过滤器冲洗杂质；叶轮卡滞时，用螺丝刀轻拨叶片去除缠绕物。
• 电机缺油可滴入专用润滑油（勿用食用油），若轴承磨损需直接更换。

家电维修小知识：壁挂炉水泵若持续异响，可能是叶轮缠绕异物，日常使用前检查过滤器是否清洁。

4. 显示故障代码E1/E2/E3

故障代码含义及处理：

• E1（点火失败）：检查燃气供应，确认阀门开启且气压正常。
• E2（过热保护）：暂停运行，待温度下降后重启，检查烟道是否堵塞。
• E3（风压异常）：清理风机进风口滤网，确保烟道通畅无倒灌风。

家电维修小知识：冬季使用壁挂炉时，避免将杂物堆放在烟道附近，防止堵塞导致风压故障。

注意事项

• 非专业人员勿自行拆解机器，尤其涉及燃气和电路部分。
• 定期检查烟道是否破损、管道有无漏水，及时更换老化密封圈。

通过合理维护，壁挂炉使用寿命可延长至15年以上，日常使用中牢记“小问题早处理，大故障找专业”原则。

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四季沐歌壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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