格兰仕热水器24小时全国各售后受理中心(2025汇总)

格兰仕热水器24小时全国各售后受理中心

格兰仕热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

格兰仕热水器常见故障说明及家电维修小知识

一、加热速度慢

故障原因：

1. 温控器设置温度过低或加热管结垢；
2. 内胆内胆镁棒失效（长期未更换会导致水垢堆积，影响导热）。

维修小知识：

• 定期检查镁棒状态，建议2-3年更换一次（水垢严重者需提前）。
• 若水温升至设定值后停止加热，可先断电重启，排除温控器误报问题。

二、无法点火（电热水器常见点火故障）

故障原因：

1. 电源接触不良或电压不稳；
2. 点火针积碳、错位，或燃气阀堵塞（需区分电/燃气机型）。

维修小知识：

• 燃气热水器点火前，先关闭总阀再重启，避免燃气泄漏风险。
• 电热水器跳闸后，优先检查插头、插座是否松动，排除短路后再复位。

三、漏水/渗水

故障原因：

1. 进出水管密封圈老化、阀门未拧紧；
2. 内胆腐蚀穿孔（需专业检测，寿命到期机型建议整体更换）。

维修小知识：

• 日常使用后关紧进水阀，避免长期承压导致密封圈失效。
• 若漏水点难以定位，可在热水器底部铺托盘，观察24小时确认故障点。

四、显示故障代码（以E1为例）

故障原因：
E1通常表示点火失败（燃气机型）或传感器故障（电机型）。

维修小知识：

• 燃气机型先检查电池是否没电（部分依赖电池点火），电机型检查温控传感器接线是否松动。
• 代码频繁闪烁时，切勿强行通电，需联系**售后检测主板。

小贴士：

无论何种故障，断电操作是首要安全准则。格兰仕部分机型支持“一键自检”功能，可通过显示屏代码快速定位问题，减少排查时间。若自行维修困难，建议保留购机凭证，优先联系品牌授权维修中心，避免第三方维修扩大故障。

（全文约490字）

格兰仕热水器24小时全国各售后受理中心

格兰仕热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

格兰仕热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格兰仕热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修格兰仕热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常州、珠海、杭州、湖州、连云港、海口、安庆、泰州、成都、宜兴、无锡、石家庄、青岛、等城市。

格兰仕热水器各售后全国24小时客服受理中心

格兰仕热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

南宁、济南、开封、大庆、廊坊、张家港、深圳、淮南、马鞍山、合肥、