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奥普集成灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰呈黄色/红色
原因：电池电量不足、点火针积碳、风门调节不当
维修小知识：燃气灶点火前可轻按旋钮3秒，让压电陶瓷充分放电；点火针积碳可用细砂纸轻轻打磨，保持间距1-2mm。

二、漏气异味

现象：闻到刺鼻煤气味，旋钮处有漏气声
原因：燃气管老化、密封圈松动、阀体故障
维修小知识：定期用肥皂水涂抹管道连接处，冒泡即漏气；严禁私自拆解阀体，需由持证人员维修。

三、火力不足

现象：火焰微弱且发黄，加热效率降低
原因：气源压力不足、火盖堵塞、热负荷不匹配
维修小知识：嵌入式灶需定期清理炉头，用细铁丝疏通火孔；液化气转天然气时需更换喷嘴，勿混用不同气源。

四、电机异响

现象：烟机运行时发出"嗡嗡"或"哒哒"声
原因：风轮卡滞、轴承缺油、固定螺丝松动
维修小知识：首次使用前务必检查烟机内是否有运输残留的包装；每半年用吹风机清理风轮油污，防止卡死。

五、定时失灵

现象：定时功能不启动或倒计时异常
原因：电池接触不良、电路板受潮、机械齿轮错位
维修小知识：电子定时款定期更换CR2032纽扣电池；机械定时款避免用湿手操作旋钮。

保养提示

1. 集成灶每次使用后用湿抹布擦拭台面，重点清洁烟机滤网
2. 燃气阀关闭后再关灶前阀，防止管道残留燃气
3. 烟机建议每月用专用清洁剂浸泡滤网15分钟，延长电机寿命

若故障涉及电路或燃气安全，建议立即联系奥普**售后（400-XXX-XXXX），切勿自行拆解。安全使用集成灶，定期维护是关键！

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奥普集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥普集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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