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伊莱克斯热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀门未开或电池没电。
   • 排查：清理点火针上的灰尘，检查电池正负极是否松动；若为燃气机型，确认燃气阀门处于“开”位。
   • 维修提示：点火针间距建议保持3-5mm，积碳严重时可用砂纸轻轻打磨。

2. 加热慢或不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或内胆水垢过多。
   • 排查：先检查温控器设定温度是否合理（通常50-60℃），水垢可通过排污口清理，或联系售后专业除垢。
   • 维修小知识：热水器每半年清洗一次内胆，可延长使用寿命并提升加热效率。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、进出水管松动或安全阀故障。
   • 排查：关闭水源后检查接口，若漏水严重需更换密封圈或安全阀（安全阀压力过高时也会自动泄压漏水）。
   • 安全提示：安装时进出水管需用生料带密封，避免因震动导致接口松动。

4. 显示屏异常

   • 原因：电压不稳、主板故障或传感器失灵。
   • 排查：先检查电源插座是否接触不良，若频繁黑屏，可能是主板受潮，需断电后用吹风机冷风吹干。
   • 维修小知识：雷雨天气建议拔掉电源插头，防止电压波动损坏电路。

二、日常保养建议

• 定期排污：每3个月打开安全阀下方排污阀，排出少量水以清除水垢。
• 电源保护：长期不使用时，关闭电源开关并拔掉插头，避免内部元件老化。
• 清洁散热口：机身侧面散热孔易积灰，可用毛刷定期清理，防止过热保护。

若自行排查后故障未解决，建议联系伊莱克斯**售后，避免非专业维修导致二次损坏。安全使用家电，定期维护是关键！

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