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现象：开机后火焰无法点燃，或点燃后自动熄火。 现象：屏幕显示E1，多为点火失败。 现象：出水温度忽高忽低，或无法达到设定温度。 现象：供暖系统不热，或部分房间不供暖。 现象：运行中突然熄火，屏幕显示E2或E3。 温馨提示：壁挂炉故障建议优先联系品牌售后，非专业人员切勿拆解内部元件，以免引发安全隐患。定期维护（每年1次）可有效降低故障概率，延长设备寿命。
奥克斯壁挂炉常见故障及维修小知识
一、点火故障
原因：① 燃气阀门未开或管道堵塞；② 点火针积碳或位置偏移；③ 燃气压力不足。
维修：检查燃气阀门开关状态，清理点火针氧化物；若压力异常，联系燃气公司调整。
小知识：定期（每季度）清理壁挂炉燃烧器可避免积碳，延长使用寿命。二、E1代码故障
原因：① 燃气供应中断（如欠费、管道冻结）；② 点火器故障或感应针损坏。
维修：检查燃气表状态，重启壁挂炉后仍报警需更换点火器。
小知识：冬季需确保壁挂炉周围无遮挡，避免燃气管道冻裂。三、水温异常
原因：① 温控探头结垢或损坏；② 水泵叶轮堵塞；③ 热交换器水垢过多。
维修：清洗温控探头，检查水泵运转是否顺畅，每年请专业人员清洗热交换器。
小知识：使用壁挂炉时，若频繁出现水温波动，建议加装恒温阀或检查水路是否通畅。四、供暖中断
原因：① 系统内有空气未排净；② 循环水泵故障；③ 分集水器阀门未全开。
维修：手动排气（打开放气阀），检查水泵保险丝，确保分集水器阀门全部打开。
小知识：冬季长时间离家，可将壁挂炉调至防冻模式（5℃左右），避免管道冻裂。五、安全保护熄火
原因：① 风压开关故障（烟道堵塞或风机不转）；② 过热保护触发（水箱干烧）。
维修：清理烟道异物，检查风机皮带是否松动；若水箱过热，需暂停使用并联系售后检测。
小知识：烟道安装需符合规范，避免倒风影响风压开关正常工作。
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奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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