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以下是针对樱花品牌故障的描述（200字）：
最近遇到个小麻烦，家里的樱花热水器突然打不着火了。刚开始还以为是没气了，检查后发现燃气阀门是开着的，尝试多次点火都没反应，火苗一闪就灭。试着重启电源，结果也没改善，这时候才意识到可能是内部零件出了问题。
联系维修人员来看，发现是点火器传感器积灰导致灵敏度下降。清理后恢复正常，但这次经历让我明白，再好的产品也需要定期维护。樱花的设备虽然耐用，但长时间使用后还是要注意保养，这样才能避免突然"罢工"，影响日常生活。以后得养成定期检查的习惯，防患于未然。
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樱花7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
樱花所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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