A.O.史密斯壁挂炉售后24小时联系方式维修查询(2025汇总)

A.O.史密斯壁挂炉售后24小时联系方式维修查询

A.O.史密斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

A.O.史密斯壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、E1故障代码

现象：点火失败或熄火保护。
原因：

1. 燃气阀故障（如阀芯堵塞、线圈损坏）；
2. 火焰检测电极积碳或错位；
3. 燃气压力异常（管道堵塞或气压不足）。
   维修提示：先检查燃气表是否欠费，再清理电极积碳（断电操作）。若频繁出现，联系售后检测燃气阀密封性。

二、E2故障代码

现象：过热保护（壁挂炉频繁停机）。
原因：

1. 循环水泵故障（叶轮卡滞或轴承磨损）；
2. 系统缺水（管道漏水或补水阀未关紧）；
3. 换热器结垢（影响热交换效率）。
   维修小知识：定期（1-2年）清洗水泵滤网可减少卡滞；补水后需排气，避免气堵。

三、不加热（H01代码）

原因：

1. 温控探头故障（感温元件老化或线路松动）；
2. 换热器堵塞（水垢堆积）；
3. 电源模块损坏（主板故障）。
   应急处理：先检查温控器设置是否在“供暖”模式，再用万用表检测探头阻值（正常约30kΩ）。

四、漏水问题

常见点：

• 安全阀漏水：压力过高（超过1.5bar）需手动泄压；
• 管道接口松动：维修时先关总阀，用生料带重新密封。

五、节能小贴士

1. 冬季无人时设“防冻模式”（4-5℃），比持续18℃节能30%；
2. 定期（每年）请师傅上门清洗换热器，可提升热效率15%-20%。

注意：非专业人员勿自行拆解电路板，复杂故障建议联系A.O.史密斯**售后（400-828-8988），避免安全隐患。

（全文498字）

原创声明：本文结合A.O.史密斯壁挂炉技术手册及家电维修实践经验，故障原因分析与维修步骤均为原创推导，无抄袭内容。

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A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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