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康佳冰柜常见故障及维修指南

一、压缩机不启动

故障现象：冰柜通电后无制冷声，温度不下降
排查步骤：

1. 电源检查：用万用表测量插座电压是否稳定（应为220V±10%），排除电源接触不良或电压不稳问题。
2. 温控器故障：若温控旋钮调至“0”或“停”档，压缩机自然不启动，调至合适档位即可。
3. 过载保护：冰柜连续工作超8小时可能触发热保护，停机30分钟后重启通常恢复；若频繁启动，检查冷凝器散热片是否积灰过多（每季度清洁一次）。

二、制冷效果差

可能原因：

• 门封条老化：密封条失去弹性会导致冷气泄漏，可用肥皂水检测缝隙，气泡处需更换门封条（建议选择康佳原厂配件，耐低温性能更佳）。
• 制冷剂泄漏：压缩机噪音异常且制冷缓慢时，可能是管路破裂，需专业人员用检漏仪定位补漏后加氟（勿自行添加制冷剂，防止冻伤）。
• 蒸发器结霜：定期除霜是关键！环境湿度高时建议每周除霜1次，冷冻室温度低于-18℃时，结霜厚度超5mm需除霜（断电后用温水融化，勿用硬物刮擦）。

三、噪音异常

常见问题：

1. 摆放不平：冰柜倾斜会导致压缩机内部零件摩擦，用水平仪调整底部支脚，保持机身平稳。
2. 冷凝器积尘：底部散热网堵塞会引发噪音，每月用吸尘器清理散热片灰尘，避免与墙面距离过近（至少留10cm空间）。

四、保养小贴士

• 定期清洁：每周用软布擦拭内胆，每月清洗接水盘（避免积水滋生细菌）。
• 温度设置：冷藏室0-10℃，冷冻室-18℃为宜，避免温度过低增加能耗。

温馨提示：康佳冰柜保修期通常为1年，压缩机等核心部件保修3年，非专业故障建议联系**售后（400-880-0016），自行拆解可能失去保修资格哦！

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康佳冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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