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西门子热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障解析

1. 无法点火
   可能原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池电量不足。
   维修贴士：定期清理点火针（用砂纸轻磨氧化层），更换碱性电池可解决多数电源问题。

2. 加热缓慢
   故障点：镁棒耗尽（水垢沉积）或温控器失灵。
   实用技巧：热水器使用1-2年需更换镁棒（建议选西门子原厂配件），避免频繁调温节省能耗。

3. 显示故障代码E1/E2
   E1多为点火失败，E2代表过热保护。
   应急处理：先检查电源连接，断电重启后若持续报警，需联系售后检测热交换器。

4. 漏水问题
   常见于进出水管接口松动或密封圈老化。
   维修要点：关闭总阀后用扳手适度拧紧接头，密封圈建议选耐温硅胶材质。

二、日常维护建议

• 定期清洁：每3个月清洗过滤器，每年请专业人员检查热交换器水垢。
• 安全使用：禁止用燃气热水器改装浴室安装，烟道式机型需保持通风。
• 节能技巧：夏季水温设60℃，冬季75℃，减少加热循环耗电。

原创提示：文中所有维修步骤及配件建议均基于西门子原厂技术手册，故障排查需优先断电操作，复杂问题请联系400**售后。

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西门子热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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