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万和常见故障速查及维修小贴士

一、热水器常见故障

1. 无法点火：可能是点火针积灰或感应针故障。维修时需断电取出点火针，用干布清洁针体氧化物，再检查感应针是否对准火焰。
2. 水温异常：内胆水垢过多会导致换热效率下降，建议每年清洗一次水箱。若显示屏显示E1代码，多为点火失败，需排查电池电压或燃气阀是否堵塞。
3. 漏水问题：优先检查进出水管接口和安全阀。安全阀漏水时，可先关闭电源后逆时针轻拧安全阀手柄1/4圈，若仍漏水则需更换阀芯。

二、燃气灶常见故障

1. 火焰发黄：常见于液化气灶，因风门调节不当或喷嘴堵塞。可通过调节灶头下方风门，增大空气进气量解决；喷嘴堵塞需用细铁丝疏通，或联系专业人员更换。
2. 打不着火：先检查电池是否没电，若电池仓有锈迹，用砂纸打磨电极触点。脉冲点火器故障时，可用万用表检测点火针电压，低于10KV需更换配件。

三、家电维修实用技巧

• 保养提示：热水器每3个月清理一次进水口滤网，燃气灶每次使用后擦拭火盖，避免油污堵塞。
• 安全操作：维修前务必关闭总电源/气源，带电操作时用绝缘胶带包裹裸露导线。
• 节能建议：热水器温度设置在50-55℃最节能，燃气灶定期清理火盖积碳可节省15%燃气。

万和家电故障多与日常使用习惯相关，定期维护能大幅降低维修概率。若自行排查无果，建议联系万和**售后，切勿擅自拆解复杂部件。

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