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统帅洗衣机常见故障速查手册

一、无法启动类故障

1. 电源故障

   • 检查插头是否松动、插座是否通电，可用测电笔测试插座。若指示灯不亮，可能是电源线损坏，需更换同规格电源线（注意断电操作）。
   • 维修小知识：家电电源线切勿拉扯弯折，可沿插头根部固定以延长寿命。

2. 门锁异常

   • 滚筒洗衣机门未关好会自动停机，需确认门封无异物、门锁卡扣复位。若频繁报警，可能是门锁开关损坏，需专业人员检测更换。

二、洗涤异常故障

1. 不进水

   • 检查进水阀滤网是否堵塞（可拆解龙头滤网清理），或水压不足（高层用户建议安装增压阀）。
   • 维修小知识：洗衣机首次使用前，需排净进水软管内空气，避免噪音。

2. 不排水

   • 先检查排水阀是否被异物卡住，或排水泵是否故障。清理排水泵滤网（通常位于底部滤网盖内）可解决大部分排水问题。

三、脱水异常故障

1. 脱水不平衡

   • 衣物未均匀放置会导致剧烈震动，需重新调整衣物分布。若频繁报警，可能是支撑脚未调平，顺时针旋转调节脚至机身平稳。

2. 脱水时噪音大

   • 检查减震器是否失效（按压减震杆有明显卡顿需更换），或滚筒轴承缺油（需专业人员添加黄油）。

四、节能提示

• 洗涤前浸泡15分钟可减少30%能耗，烘干功能使用前清理绒毛过滤器，避免堵塞风道。

温馨提示：非专业用户请勿自行拆解主板，涉及电路故障建议联系统帅**售后（400-699-9999）。安全用电，定期清洁过滤器和进水阀，延长机器寿命。

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统帅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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