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华帝热水器常见故障及维修小知识

一、点火故障
现象：开机无点火声，屏幕无显示。
原因：

1. 电池没电或接触不良（需更换电池并清洁电极触点）；
2. 点火针积碳（可用砂纸轻磨点火针，或用棉签蘸酒精擦拭）；
3. 风压开关故障（建议联系专业人员检测风压传感器）。
   小知识：燃气热水器每半年检查一次电池仓，潮湿环境可用塑料袋密封电池，延长使用寿命。

二、水温忽冷忽热
现象：出水温度不稳定，波动较大。
原因：

1. 燃气阀堵塞（需专业师傅清理喷嘴，避免堵塞影响燃烧）；
2. 热交换器水垢过多（定期用柠檬酸溶液清洗水箱，防止水垢影响换热效率）；
3. 混水阀阀芯磨损（更换阀芯前需关闭水源，避免烫伤）。
   小知识：电热水器建议每年清洗一次内胆，可延长加热管寿命，降低能耗。

三、显示故障代码
现象：屏幕显示E1-E9等代码（不同型号代码含义不同）。
E1故障：点火失败（检查点火针、燃气阀）；
E4故障：过热保护（检查温控器是否失灵，避免干烧）。
小知识：热水器故障代码需参考说明书，切勿盲目拆解，涉及电路部分建议由持证维修人员操作。

四、漏水问题
现象：机身底部或连接处渗水。
原因：

1. 密封圈老化（更换时需匹配型号，安装时涂抹少量肥皂水润滑）；
2. 进出水管松动（重新拧紧接头，并用生料带密封螺纹）。
   紧急处理：先关闭总水阀，用干毛巾吸干积水，避免触电风险。

五、打不着火且有燃气味
原因：燃气阀门未开或气管漏气。
处理：立即关闭气源，打开门窗通风，禁止开关电器（避免电火花），联系燃气公司检修。
提示：发现燃气泄漏切勿慌张，用肥皂水涂抹管道接口，冒泡处即为漏气点。

安全提示：使用燃气热水器时保持通风，定期检查烟道是否堵塞；电热水器需确认接地良好，避免漏电。若自行维修无效，建议联系华帝**售后（400-888-8819），切勿盲目尝试拆解核心部件。

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华帝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华帝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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