A.O.史密斯壁挂炉显示E5故障代码怎么会事
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A.O.史密斯壁挂炉显示E5故障代码怎么办？

开头：维修安全第一

维修任何带电源的家电前，务必先断开总电源并等待5分钟以上，防止电容残留电荷造成触电。这一点对壁挂炉这类燃气与电结合的设备尤为重要。

一、E5故障代码是什么？

A.O.史密斯壁挂炉显示E5，通常代表**"过热保护"**，即系统水温超过安全阈值（一般为95℃）触发自动停机。这不是小问题，需及时排查原因。

二、常见故障原因

1. 水流不足：壁挂炉需足够水流冷却热交换器，滤网堵塞、水泵叶轮卡滞或管道堵塞都会导致水流中断。
2. 传感器故障：温度传感器（NTC）或水流传感器异常，可能误报高温。
3. 通风不良：烟道堵塞或风机转速异常，燃烧不充分产生高温。
4. 温控器失灵：设定温度过高或温控模块故障，导致系统持续加热。

三、维修步骤（按优先级排查）

第一步：检查水流系统

1. 清理过滤器：关闭电源后，拆开进出水接口处的Y型过滤器，冲洗掉杂质。
2. 测试水泵：若过滤器干净，打开进水阀后听水泵是否运转（约10秒），若不转可能是水泵电机故障。

定期清洗壁挂炉过滤器可延长水泵寿命，建议每3个月检查一次，每年彻底更换系统水。

第二步：排查通风与燃烧

1. 检查烟道：打开壁挂炉下方检修口，查看排气管是否被异物堵塞（如鸟窝、灰尘）。
2. 观察火焰状态：若火焰发黄或有黑烟，可能是风机故障，需更换同型号风机（注意断电操作）。

第三步：检测传感器与控制模块

1. 测量传感器阻值：用万用表检测NTC传感器（常温下约10KΩ），数值偏差过大需更换。
2. 短接测试：若怀疑温控器故障，可临时短接温控信号端，观察是否恢复正常（仅应急测试，需专业维修）。

四、预防与保养建议

1. 定期维护：每年请专业人员做一次全面保养，包括热交换器清洗和烟道疏通。
2. 冬季防冻：气温低于0℃时，需保持系统循环，可打开旁通阀让水缓慢流动。
3. 系统补水：若水压低于1bar，需补充至1.2-1.5bar，防止水泵空转发热。

壁挂炉运行时若发现噪音突然增大，可能是热胀冷缩导致管道松动，拧紧固定螺丝即可。

结尾：专业处理

若自行排查后故障仍未解决，建议联系A.O.史密斯**售后（400-XXX-XXXX），切勿强行开机。安全第一，复杂故障交给专业人员处理，避免触电或燃气泄漏风险。

（全文约790字，涵盖故障原因、分步维修及实用保养知识，穿插安全操作与维修技巧）