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科龙热水器常见故障及维修小知识

一、加热指示灯不亮但机器不加热

故障原因：温控器失灵或加热管损坏
维修方法：先检查温控器旋钮是否调至合适温度（建议40-50℃），若仍不加热，需拆机检测温控器是否导通。科龙多数机型采用3000W加热管，若加热管绝缘层击穿，需更换同规格配件（注意断电操作！）。

二、水温异常偏高或忽冷忽热

故障原因：安全阀故障或混水阀堵塞
维修小知识：安全阀若漏水，可能是内部橡胶垫老化，可先尝试顺时针拧紧阀芯；若仍漏水，直接更换安全阀（科龙原厂配件型号通用）。混水阀堵塞时，可关闭进水阀后拆卸清洗阀芯，避免杂质卡滞导致冷热失调。

三、整机漏电或插座跳闸

故障原因：内胆漏水引发漏电或线路绝缘层破损
紧急处理：立即切断电源，禁止湿手操作！检查插头插座是否进水，重点排查温控器与加热管连接部位是否有积垢。科龙热水器采用防电墙技术，若防电墙堵塞可能导致电流泄漏，可联系售后使用专用清洗剂疏通。

四、内胆漏水的隐蔽修复技巧

维修小知识：若发现底部有渗水痕迹，先查看镁棒是否已完全腐蚀（正常寿命1-2年）。镁棒更换前需先关闭进水阀，用扳手逆时针拧下排污口螺丝，取出旧镁棒时注意防止内胆水突然流出。新镁棒安装后需补充适量阳极粉保护内胆。

日常维护建议：每半年检查一次进出水管连接处是否松动，冬季长期停用需排空水箱积水，插上电源保持温度设置，防止结冰胀裂内胆。科龙电热水器保修期为6年，非专业人员请勿自行拆解核心部件。

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科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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