万家乐壁挂炉24小时人工服务

万家乐壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

万家乐壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障
若开机后点火失败，先检查燃气阀门是否开启（旋钮是否在"ON"档），再观察火焰探测器是否积灰。用干布擦拭探测器后重试。若仍无点火，可能是点火针积碳，用砂纸轻磨针尖即可恢复。

二、不加热故障

1. 检查温控器设置：万家乐多数机型需先按"模式"键切换至"供暖"模式，再调温。
2. 排查循环水泵：若水泵不转，可能是水压过低（需打开补水阀至1-1.5bar），或叶轮卡滞（断电后清理过滤器）。

三、显示E1/E2故障

• E1代码：点火失败（燃气未点燃），优先检查电池仓是否漏液，及时更换电池。
• E2代码：风压异常（烟道堵塞），先关闭电源，检查烟道是否被杂物遮挡，清理后重启。

四、维修小贴士

1. 定期保养：每年清洗热交换器可提升效率30%，自行操作需断电并关闭燃气阀。
2. 安全常识：壁挂炉周围禁止堆放易燃易爆物品，烟管安装需倾斜5°防止倒灌。
3. 水压维护：冬季若停暖，关闭补水阀避免冻裂，重启前先补水至标准压力。

温馨提示：复杂故障（如E4代码或漏水）建议联系品牌售后，自行拆解可能影响保修。保持设备清洁干燥，能有效延长使用寿命。

万家乐壁挂炉24小时人工服务

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万家乐壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万家乐壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万家乐壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

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