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阿里斯顿常见故障说明及家电维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火/启动故障

   • 原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电量不足。
   • 处理：清理点火针氧化物（可用砂纸轻擦），检查电池仓是否漏液，定期更换电池（建议1年1次）。

2. 加热速度慢/不加热

   • 原因：加热管结垢、温控器失灵或电源接触不良。
   • 处理：定期用柠檬酸溶液除水垢（断电后注入50℃温水+100g柠檬酸，浸泡1小时后冲洗），温控器需专业人员检测。

3. 漏水/渗水

   • 原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
   • 处理：先关闭水源，检查接头处是否拧紧；若漏水严重，联系售后更换密封圈（密封圈寿命约3-5年）。

二、家电维修实用技巧

• 家电保养黄金期：热水器、洗衣机等设备建议每半年检查一次，延长寿命30%以上。
• 延长家电寿命小窍门：
  1. 空调滤网每月清洗，避免灰尘堵塞散热片；
  2. 冰箱定期清理冷凝器（背面），保持散热效率；
  3. 微波炉加热前先去除金属容器，避免火花损坏腔体。

三、安全提示

• 维修前务必切断电源/气源，禁止湿手操作；
• 复杂故障（如内胆漏水、电路短路）切勿自行拆解，联系阿里斯顿**售后（400-810-7888）。

温馨提示：阿里斯顿电热水器建议使用5年以上更换内胆，燃气机型需每年检测燃气阀密封性，避免安全隐患。

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阿里斯顿7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿里斯顿所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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