TCL空调全国推出24小时各售后受理客服中心(2025服务更新)

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TCL空调常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 滤网堵塞：蒸发器积灰导致热交换效率下降，建议每月清洗滤网，用软毛刷配合清水冲洗（水温不超过40℃）。
   • 制冷剂泄漏：若外机噪音异常且出风口温度高于室温，可能是制冷剂不足，需联系专业人员检测漏点并补充。
   • 压缩机故障：压缩机不启动时，检查电源是否正常（可用万用表测电压），排除后需更换压缩机。

2. 频繁停机/自动关机

   • 温度设置不当：遥控器“低温保护”功能触发（如设定温度低于20℃），建议调整至26℃左右节能且保护机器。
   • 室内机传感器故障：感温包老化可能误报温度，需用万用表检测阻值（正常约25℃时5kΩ左右）。

3. 异味/漏水

   • 蒸发器发霉：长期不使用时，开机前先送风10分钟，利用高温干燥防霉；漏水多因排水管弯折或堵塞，清理排水管即可。

二、实用维修小技巧

• 外机噪音大：定期检查支架螺丝是否松动，用扳手加固；风扇叶片变形需更换（注意断电操作）。
• 遥控器失灵：更换电池前清理金属触点氧化物，可用橡皮擦擦拭。
• 空调清洗：蒸发器翅片需用专用清洗剂（避免酸性清洁剂），内机接水盘用柠檬酸溶液疏通水垢。

三、注意事项

• 空调移机后需抽真空，否则易导致制冷不良（真空度建议-0.1MPa）。
• 雷雨天气优先关闭电源，保护电路元件。

提示：非专业人员勿自行拆解外机，复杂故障建议联系TCL**售后（400-812-3456），避免触电或扩大损坏。

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