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威能热水器常见故障及应对：
打不着火：检查电池是否没电（威能部分型号用5号电池），若电池正常，可能是点火针积灰或位置偏移，清理后调整间距即可。
水不热：先看显示屏是否显示"E1"（点火失败）或"E2"（过热保护），前者按上述点火故障处理；后者可能是水箱水垢太多，断电后拆开清洗加热管。
漏水：检查进出水管接口是否松动，或安全阀是否老化（威能安全阀有泄压阀功能，超过0.7MPa会自动滴水），拧紧接口或更换安全阀。
显示屏乱码：长按电源键重启，若仍乱码，可能是主板受潮，断电后用吹风机冷风吹主板10分钟，避免潮湿环境。
日常使用注意定期清洁过滤器（进水口滤网），每年检查一次烟道是否堵塞，确保通风良好。
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威能热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修威能热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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