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TCL热水器常见故障及维修小知识

一、加热慢或不加热

故障原因：

1. 温控器失灵：设定温度过低或传感器故障；
2. 加热管损坏：长期使用水垢堆积或电压不稳导致短路；
3. 电源问题：插头松动、线路接触不良。

维修技巧：

• 先检查电源插座是否通电，可更换插座测试；
• 若加热管损坏，需断电后用万用表检测阻值（正常应为几十欧），更换需匹配功率型号；
• 小知识：定期清洗内胆可延长加热管寿命，建议用柠檬酸溶液除垢，每年1-2次。

二、漏水问题

故障原因：

1. 密封圈老化：进出水管接口松动或密封圈失效；
2. 内胆破裂：水压过高或水质差腐蚀内胆。

维修技巧：

• 关闭水源后拧紧接口，若漏水则更换密封圈（建议用食品级硅胶材质）；
• 若内胆漏水需联系售后，自行修补易留隐患。

三、显示屏乱码或不显示

故障原因：

1. 主板受潮：浴室潮湿环境导致电路短路；
2. 按键粘连：水垢或灰尘进入按键缝隙。

维修技巧：

• 断电后用干布擦拭显示屏，检查按键是否卡住；
• 若主板故障，需联系TCL售后更换，避免自行拆解损坏电路。

四、漏电保护动作

故障原因：

1. 地线未接或接地不良；
2. 加热管漏电：水垢击穿绝缘层。

维修技巧：

• 用验电笔测试接地是否正常，规范接地电阻应≤4Ω；
• 热水器需定期检查漏电保护功能，按说明书操作复位键。

安全提示：维修前务必关闭电源总闸，非专业人员勿自行拆解线路。定期清洁滤网、检查阀门，可有效减少故障概率。

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TCL热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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