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优格集成灶常见故障速查指南

一、点火系统故障

现象：按下旋钮无火花或点火后自动熄火
原因：电池电量不足、点火针积碳、脉冲点火器损坏
维修技巧：更换同型号电池（建议使用碱性电池），用干布擦拭点火针，若仍不点火需联系售后检测脉冲器。

二、燃烧器异常

现象：火焰发黄/离焰/回火
原因：风门调节不当、气源不匹配、火盖堵塞
维修小知识：风门调节需在小火状态下观察，火焰呈蓝色最佳；若长期使用天然气突然发黄，可能是气源切换未到位，集成灶需确认与当地燃气类型一致。

三、烟机吸力下降

现象：排烟不畅或噪音增大
原因：滤网堵塞、叶轮油污、电机故障
清洁技巧：每月拆卸滤网清洗，风柜叶轮可用中性洗涤剂浸泡20分钟，注意断电操作；若噪音异常，检查烟管是否松动或出风口是否被遮挡。

四、定时功能失效

现象：定时旋钮无法调节或计时不精准
原因：电路板受潮、电池接触不良
应急处理：先检查电源插座是否松动，再打开电池仓清洁触点；若频繁失灵，可能是主板故障，建议联系品牌售后更换配件。

五、安全保护装置动作

现象：突然熄火并报警
排查步骤：先检查是否因干烧保护（锅具离火）或意外熄火保护，关闭气源后重启即可；若频繁误报，可能是火焰传感器脏污，可用酒精棉片轻擦传感器镜头。

温馨提示：集成灶故障排查前务必切断电源和气源，非专业人员勿自行拆解核心部件。定期（建议每季度）进行整体清洁，可延长设备使用寿命。

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优格集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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